先看订单状态
待支付
还没有点击已完成转账，系统会继续等待付款。
待确认
系统正在核对金额、网络和收款地址对应的链上入账。
已开通
套餐生效后，订阅页会显示专属订阅链接。
需要补充信息
如果金额或网络不一致，可能需要补充链上记录或付款截图。
为什么要按完整金额付款
系统会用页面显示的完整金额识别订单。付款时需要确认网络、金额和收款地址与页面提示一致，避免订单核对失败。
- 例如页面显示 50.137 USDT，就不能只转 50 USDT。
- 确认选择的收款网络和页面订单一致。
- 金额需要与订单显示金额一致，避免短付或错付。
- 异常工单可补充交易哈希或付款截图，帮助客服定位链上记录。
开通后应该看到什么
- 用户中心显示当前套餐和到期时间。
- “订阅”页显示专属订阅链接。
- 复制订阅链接后，可按设备教程导入客户端。
- 导入后执行更新订阅，确认节点列表正常出现。
- 如果订阅页没有链接，先刷新页面，再查看订单状态。
联系支持时提供什么
如果付款后长时间没有开通，请准备能快速核对订单的信息。
- 注册账号、订单编号或订单创建时间。
- 选择的套餐和付款网络。
- 异常时可提供交易哈希或付款截图。
- 页面当前显示的订单状态。
- 请勿公开发送账号密码或完整订阅链接。
FAQ
付款后多久显示订阅？
订单处理完成后会显示。具体取决于付款信息是否完整、网络是否正确以及交易是否可核对。
金额转错了怎么办？
不要重复创建多个订单，优先联系支持补充订单号、付款网络、付款金额和链上记录。
订阅页没有链接是不是没开通？
先查看订单状态。如果订单还在处理中，订阅通常不会立即显示；如果显示已开通但仍无链接，再联系支持。
能不能先手动导入节点？
不建议。XFlash 节点由订阅统一维护，开通后复制订阅链接导入客户端更稳定。
联系支持需要提供密码吗？
不需要。支持核对订单不需要你的账号密码，也不需要公开完整订阅链接。