自动确认怎么匹配订单
系统会监听 TRON 和 BSC 收款地址的 USDT 入账,并用付款网络、收款地址和页面显示的完整金额匹配订单。
网络一致
选择页面显示的 TRON 或 BSC 网络。
地址一致
只复制当前订单展示的收款地址。
金额一致
例如 50.137 USDT,就不能只转 50 USDT。
异常补充
自动确认失败时,再补充交易哈希或截图给客服核对。
付款前确认
- 确认选择的套餐和订单金额。
- 确认付款网络与页面显示一致,避免混用不同链。
- 确认收款地址来自当前订单页面,不使用旧截图或旧订单地址。
- 确认钱包转账金额与订单显示的完整金额一致。
- 付款后可保留交易哈希和必要截图,方便异常核对。
付款后确认顺序
01
完成链上转账
按页面网络、地址和完整金额转账。
02
点击已完成转账
订单会进入待确认,系统开始自动识别到账。
03
等待链上确认
TRON 和 BSC 都需要等待链上记录同步和确认。
04
自动开通订阅
确认到账后,订阅链接会显示在用户中心。
常见付款问题
- 选错网络:需要联系支持核对,链上转账通常无法撤回。
- 金额不一致:少付、多付或只转整数金额,可能需要补款、退款差额或人工核对。
- 重复创建订单:请优先使用实际付款对应的订单联系支持。
- 长时间待确认:不要反复创建新订单,联系支持补充链上记录。
FAQ
为什么金额要完全一致?
系统会用页面显示的三位小数金额自动匹配订单。少付、多付或只转整数金额都可能无法自动确认。
付款截图可以辅助核对吗?
可以。自动确认失败时,截图可以辅助说明,但交易哈希更适合准确核对链上记录。
自动确认失败怎么办?
优先联系支持补充订单号、付款网络、付款金额和链上记录,不要重复创建多个相同订单。
付款后多久开通?
订单处理完成后开通。具体取决于付款网络、金额、链上确认以及是否需要人工核对。
转错链一定能退回吗?
不一定。链上转账不可逆,是否能处理取决于具体链、地址和可核对情况。